• - اطلاعات سهامدار شرکت را به دقت وارد نمایید.
• - کدملی سهامدار به طور کامل بدون خط تیره یا کاراکتر اضافی وارد شود.
• - اگر همچنان مشکل ورود دارید و کدملی صفر سمت چپ(پشت عدد) دارد، بدون صفرهای سمت چپ امتحان کنید.
• - از مرورگر گوگل کروم یا فایرفاکس استفاده نمایید.
• - هرگونه نرم افزار پروکسی یا فی.لترش.کن را خاموش و غیرفعال کنید.

اگر برای ورود همچنان مشکل دارید در صورت فعال بودن چت آنلاین پشتیبانی در همین صفحه از پشتیبان کمک بخواهید.